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「事前精算限定のチケット販売システム」についてのアンケート

調査対象 イベント制作スタッフおよび関係者
実施期間 2016.3.16-2016.3.31
有効回答数 118
結果公開日 --
こちらはすでに終了したアンケートの案内文です。アンケートの趣旨等がご確認いただけます。

アンケートの結果は、集計結果をご覧下さい。

有限会社レトロインクでは、事前精算限定のチケット販売システムを検討中です。

現在、演劇公演やライブなどで当日精算によるチケット販売はごく当たり前に行われていますが、当日の来場者数の予想が立てにくいなどのデメリットがあり、最近では「架空予約による嫌がらせ」などのトラブルも発生しています。

こうした問題を何とかしたいという声が増えてきているにも関わらず、これといって有効な対策がないことから、やむをえず現状維持という現場が少なくないのではないでしょうか。

抜本的な解決はなかなか難しい問題ではありますが、解決策の一つとなるような、新しいチケット販売システムを用意することで、この流れを少しでも変えられたらと思い、具体的に検討を開始しました。

このシステムは、次の2点を主なテーマとしています。

1.当日精算のお客様が当日来場しない問題への対策
2.当日の受付作業の手間の軽減

演劇・音楽・その他のステージパフォーマンスの制作スタッフを対象としたアンケートですが、出演者や会場スタッフの立場からの回答も歓迎です。内容の異なる複数のイベントに関わっている場合は、その内の最も回答しやすいもの一つを念頭に置いて、ご回答いただければと思います。

設問は21問です。回答時間は10分程度を想定しています。
利用者にとって導入メリットのあるサービスとするため、皆様のご意見をお聞かせください。

ご回答いただいた方の中から、抽選で10名様に、Amazonギフト券(500円分)をメールでお送りいたしますので、ご希望の方は最後にメールアドレスのご入力を忘れないようにしてください。

なお、アンケートの集計結果は4月以降に公開予定です。
公開の準備ができ次第に、メールや関係者のツイッターなどで告知いたします。


【用語の説明】
※当日精算…事前に予約して代金は当日支払うチケット販売形態(当日来場しなかった場合は代金の支払い義務はなし)
※前売券……代金の支払いまで事前に済ませるチケット販売形態


企画: 有限会社レトロインク(責任者 石村)
企画協力: 星英一